Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : janvier 2026

Dental K SRL (ci-après « nous », « notre » ou « Dr MANAGER AI® ») s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son service. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

2.1 Données d'identification

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone (optionnel)
• Nom du cabinet dentaire
• Adresse professionnelle

2.2 Données de facturation

• Adresse de facturation
• Numéro de TVA (si applicable)
• Informations de paiement (traitées par Stripe)

2.3 Données d'utilisation

• Processus créés dans l'application
• Interactions avec l'assistant IA
• Données de connexion et d'utilisation du service

3. Finalités du traitement

Finalité	Base légale
Fourniture du service Dr MANAGER AI®	Exécution du contrat
Gestion de l'abonnement et facturation	Exécution du contrat
Envoi de la newsletter	Consentement
Support client	Exécution du contrat
Amélioration du service	Intérêt légitime
Respect des obligations légales	Obligation légale

4. Sous-traitants et destinataires

Vos données peuvent être transmises aux sous-traitants suivants :

Sous-traitant	Finalité	Localisation
Stripe	Traitement des paiements	UE / États-Unis*
Systeme.io	Hébergement, gestion clients, emailing	France (UE)
Google Cloud (Vertex AI)	Infrastructure IA (génération de processus)	UE
Google Forms	Collecte de formulaires	UE / États-Unis*

* Ces prestataires disposent de garanties appropriées (Clauses Contractuelles Types) pour les transferts hors UE.

5. Durée de conservation

• Données de compte : pendant la durée de l'abonnement + 3 ans après résiliation
• Données de facturation : 10 ans (obligation légale belge)
• Données de newsletter : jusqu'au désabonnement
• Données d'utilisation : 2 ans après la dernière utilisation

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retirer votre consentement : à tout moment pour les traitements basés sur le consentement

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@drmanager.ai

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de Protection des Données (APD) belge : www.autoriteprotectiondonnees.be

7. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
• Cookies analytiques : comprendre l'utilisation du site (avec votre consentement)
• Cookies de préférence : mémoriser vos choix

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles :

• Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS)
• Accès restreint aux données personnelles
• Serveurs sécurisés
• Mises à jour régulières de sécurité

9. Modifications

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou via notre site.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles :

Voir aussi